マイナポイントに関する、よくある質問とその回答をまとめました。役場窓口でマイナポイント申請のサポートが必要な場合は、次の点をあらかじめご確認の上、ご相談ください。

• Q.自分が使用しているキャッシュレスサービスで、マイナポイントはもらえますか？

• A.【総務省マイナポイント事業ホームページ】対象となるキャッシュレス決済サービス検索(外部リンク)でご確認ください。「決済サービス一覧はこちら」と書かれたリンク先のページで各サービスのロゴマークをクリックすると、詳細ページに移動します。

• Q.マイナポイントを平和堂HOPマネーで受け取りたい

• A.
  • HOPカード番号13ケタと、ポイントチャージ用暗証番号が必要です。
  • ポイントチャージ用暗証番号は、HOPカード入会時に登録された4ケタの番号です。「暗証番号を忘れた」という場合は、お近くの平和堂サービスセンターにお問い合わせください。
  • HOPマネーの申込方法 ※パソコンから
    【平和堂ホームページ】マイナポイント マイナポイントのお申し込みについて「STEP3 マイナポイントでHOPマネーの申込をする」(外部リンク)

• Q.マイナポイントを取得したいけれど、自分では難しくて・・・

• A.【総務省マイナポイント事業ホームページ】ここに注意！マイナポイント取得までのつまずきポイント(外部リンク)でご確認ください。