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 消費生活相談員による消費生活相談

竜王町消費生活相談窓口(竜王町生活安全課内)では、消費生活相談員を配置し、消費生活に関するさまざまな相談を受け付けています。相談日は下記のカレンダーをご覧ください。

 相談受付時間

  • 8:30~12:00
  • 13:00~17:00

 相談方法

TEL:0748-58-3703にお電話いただくかもしくは、来所による相談。

 来訪の場合の相談場所

竜王町生活安全課(竜王町防災センター内)会議室
※来所の場合は、事前にご連絡をいただけますと空き時間をお伝えできます。

 相談するときに必要なもの

消費生活相談窓口や消費生活センターへ相談に行く場合は、下記のものを用意しましょう。
  • 経緯を整理したメモ
  • 契約書
  • 領収書
  • パンフレット
  • 保証書などの関係書類(製品事故などで病院に行った場合は診断書など)

 消費生活相談(外部窓口)

消費生活に関するトラブルや対策方法に関する詳しい情報は、以下のリンクなどをご覧ください。
●滋賀県消費生活センター(外部リンク)
  • 住所:彦根市元町4-1滋賀県湖東合同庁舎内
  • 相談時間:9:15~16:00(祝日、年末年始を除く)
  • 電話:0749-23-0999
●(公社)全国消費生活相談員協会(外部リンク) ※土・日曜日の電話相談を行っています。
  • 東京 TEL:03-3448-1409(年末年始を除く土・日曜日)
  • 大阪 TEL:06-6203-7650(年末年始を除く日曜日)
  • ※いずれも時間は10時~16時まで

●消費者庁(外部リンク)※身近な消費生活相談窓口をご案内します。
消費者庁ホットライン TEL:0570-064-370

●独立行政法人 国民生活センター(外部リンク)
お問い合わせ:竜王町役場 生活安全課 TEL:0748-58-3703 有線:58-3703
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