消費者行政に関する首長表明

　近年、情報やサービスの多様化により消費者は、便利で快適な暮らしを得られるようになりました。その一方で、契約形態の多様化による消費者トラブルや、年々複雑かつ巧妙化している悪質商法や特殊詐欺等の消費者トラブルの相談は後を絶ちません。

　また、インターネットの普及や成年年齢の引き下げによる若年層の消費者トラブルの増加が懸念されます。

　このような消費者トラブルに対し、本町では地方消費者行政活性化交付金を活用し、平成27年10月より消費生活相談員による相談窓口を開設しており、架空請求はがきや電話勧誘販売、インターネットトラブル等、様々な相談に対し助言等を行っています。

　また、地域での出前講座や、町内の商業施設にて街頭啓発等を行い、消費者トラブルの未然防止と消費生活相談窓口の周知に取り組んでいます。

今後も町民の皆さまが安心して暮らせる社会づくりをめざし、交付金を活用して整備した体制を維持しながら、消費者トラブルの被害防止および被害救済に繋がる取り組みを続けてまいります。

令和5年3月
竜王町長  西田 秀治