消費生活に関する相談

消費生活相談員による相談

竜王町では、消費生活に関するトラブルやさまざまな疑問について、専門の消費生活相談員が解決のためのお手伝いをします。困ったときは、一人で悩まず、ご相談ください。相談日は下記の日程で無料で開設しています。令和4年3月のスケジュール

令和5年度

  • 4月の消費生活相談窓口カレンダー
  • 5月の消費生活相談窓口カレンダー
  • 6月の消費生活相談窓口カレンダー
  • 7月の消費生活相談窓口カレンダー
  • 8月の消費生活相談窓口カレンダー
  • 9月の消費生活相談窓口カレンダー
  • 10月の消費生活相談窓口カレンダー
  • 11月の消費生活相談窓口カレンダー
  • 12月の消費生活相談窓口カレンダー
  • 1月の消費生活相談窓口カレンダー
  • 2月の消費生活相談窓口カレンダー
  • 3月の消費生活相談窓口カレンダー

受付時間

午前9時30分〜午後4時30分

相談方法

TEL:0748-58-3703にお電話いただくか、もしくは来所による相談

消費生活相談員が不在の場合がございます。その際は、行政職員による聞き取りや消費生活相談員による相談受付の日程調整、また県の消費生活センターをご案内します。

来所の場合の相談場所

生活安全課(竜王町防災センター内) 会議室

※来所の場合は、相談日時を調整するため、事前にご連絡ください

相談するときに必要なもの

下記のものをお持ちであればご持参ください。お持ちでない場合でも相談はお受けします。

  • 経緯を整理したメモ
  • 契約書
  • 領収書
  • パンフレット
  • 保証書などの関係書類(製品事故などで病院に行った場合は診断書など)
  • など
  • 竜王町役場 生活安全課(竜王町防災センター内)
    〒520-2592 滋賀県蒲生郡竜王町大字小口3
  • TEL:0748-58-3703(月〜金  8時30分〜17時15分)FAX:0748-58-2573
  • E:mail seian,town.ryuoh.shiga.jp

外部機関の相談窓口

お問い合わせ:竜王町役場  生活安全課 TEL:0748-58-3703